Seguridad
La seguridad de tus datos y los de tus usuarios es nuestra máxima prioridad. Conoce las medidas exhaustivas que implementamos para proteger tu información.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Nuestro Compromiso con la Seguridad
La seguridad es fundamental en todo lo que hacemos en Minimal. Implementamos las mejores prácticas de la industria y medidas de seguridad multicapa para proteger sus datos y garantizar la disponibilidad de nuestro servicio.
Seguridad de Infraestructura
Nuestra infraestructura está diseñada con seguridad desde el núcleo:
- Centros de datos certificados SOC 2 Tipo II e ISO 27001
- Redes privadas virtuales (VPN) y segmentación de red
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Monitoreo 24/7 de seguridad de infraestructura
- Redundancia geográfica para alta disponibilidad
Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de protección para sus datos:
Cifrado:
- Cifrado AES-256 para datos en reposo
- TLS 1.3 para datos en tránsito
- Cifrado de extremo a extremo para datos sensibles
- Gestión segura de claves con rotación automática
Control de Acceso:
- Autenticación multifactor obligatoria
- Principio de menor privilegio
- Revisiones regulares de permisos de acceso
- Logs de auditoría completos
Seguridad de Aplicaciones
Nuestras aplicaciones están desarrolladas con seguridad integrada:
- Desarrollo seguro siguiendo OWASP Top 10
- Revisiones de código de seguridad automatizadas
- Pruebas de penetración regulares por terceros
- Validación y sanitización de todas las entradas
- Protección contra ataques DDoS
- Rate limiting y protección contra abuso
Cumplimiento Normativo
Cumplimos con los más altos estándares de seguridad:
- ISO 27001 - Gestión de Seguridad de la Información
- SOC 2 Tipo II - Controles de Seguridad
- GDPR - Protección de Datos
- PCI DSS - Seguridad de Datos de Pago
- HIPAA - Privacidad de Información de Salud
Respuesta a Incidentes
Tenemos un plan integral de respuesta a incidentes:
- Equipo de respuesta a incidentes 24/7
- Procedimientos de escalamiento definidos
- Comunicación proactiva durante incidentes
- Análisis post-incidente y mejoras
- Notificación a autoridades según requisitos legales
Medidas Técnicas de Seguridad
Monitoreo y Detección
Supervisamos continuamente nuestros sistemas:
- SIEM (Security Information and Event Management)
- Detección de anomalías mediante IA
- Análisis de comportamiento de usuarios
- Alertas en tiempo real de seguridad
- Inteligencia de amenazas actualizada
Entrenamiento y Concienciación
Nuestro equipo está capacitado en las mejores prácticas:
- Entrenamiento regular en seguridad cibernética
- Simulacros de phishing e ingeniería social
- Certificaciones de seguridad del personal
- Cultura de seguridad en toda la organización
Continuidad del Negocio
Garantizamos la continuidad del servicio:
- Plan de continuidad del negocio probado
- Respaldos automatizados y redundantes
- Recuperación ante desastres geográficamente distribuida
- RTO (Recovery Time Objective) de 4 horas
- RPO (Recovery Point Objective) de 1 hora
Seguridad de Terceros
Evaluamos y monitoreamos a nuestros proveedores:
- Due diligence de seguridad para todos los proveedores
- Acuerdos de procesamiento de datos (DPA)
- Auditorías regulares de seguridad de terceros
- Gestión de riesgos de la cadena de suministro
🔒 Compromiso de Transparencia
Publicamos un informe anual de transparencia con métricas de seguridad, incidentes manejados, y mejoras implementadas. Creemos que la transparencia fortalece la confianza y mejora la seguridad de toda la industria.
🐛 Reporte de Vulnerabilidades
Fomentamos el reporte responsable de vulnerabilidades:
Programa de divulgación responsable
Canal seguro para reportar vulnerabilidades
Reconocimiento a investigadores de seguridad
Tiempo de respuesta garantizado de 48 horas
Centro de Confianza
Accede a documentación detallada sobre nuestras prácticas de seguridad y reportes de cumplimiento.
Acceder al Trust CenterContacto de Seguridad
Para consultas relacionadas con seguridad:
Email: security@minimal.com
Clave PGP disponible bajo petición
Tiempo de respuesta: 24 horas para consultas críticas